Тема безпеки та якості продуктів і товарів, яка була піднята «Нашим словом» у одному із попередніх номерів, виявилася актуальною і викликала велику кількість відгуків читачів. Додати кілька професійних коментарів та порад з цього важливого питання запропонував в.о. начальника управління Держпродспоживслужби у Менському районі Олександр Белашко.

Труїмося!

– Ситуація з реалізацією і вживанням неякісних харчових продуктів в Україні досить складна, – констатує Олександр Іванович. – Цьому підтвердженням сумна статистика: лише за перший квартал цього року в країні зафіксовано 44 масові спалахи кишкових інфекційних захворювань (удвічі більше, ніж за такий період минулого року), постраждали 505 осіб, з яких – 447 дітей. І це лише офіційна статистика!

Більшість спалахів трапилося в дитячих колективах – школах, дитсадках. Причина – неякісні продукти або приготування їжі з грубими порушеннями. Взяти хоча б останній випадок захворювання на ботулізм споживачів в’яленої риби у Києві та Херсоні (27 травня), в результаті якого померла людина.

Самі собою напрошуються питання: чому це відбувається, де контроль державних органів?

Хто перевіряє і відповідає?

– Раніше за це відповідали ветеринарна (за безпечність продуктів «до котла») і санітарна служби (за безпечність продукції «після котла»), у кожної була своя зона відповідальності, – пояснює Олександр Белашко. – У квітні минулого року їх включили до єдиної новоствореної Держпродспоживслужби. Стару систему вирішили реформувати, зробити її подібною до європейської. Це дуже добре, але, на жаль, перехідний період виявився досить затяжним, а деякі урядові рішення дуже ускладнюють і навіть унеможливлюють дієвий і оперативний контроль.

Найнебезпечнішими для здоров’я і життя є неякісні харчові продукти, особливо тваринного походження. Відповідальними за безпечність такої продукції, відповідно Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів», є всі оператори ринку. Це не тільки реалізатори, а й виробники сировини (скажімо, ферми), перевізники, утримувачі оптових баз, навіть виробники кормів.

Штрафи великі, але…

Вiдповiдальнiсть операторiв ринку за порушення законодавства про безпечнiсть та якість харчових продуктів передбачена досить жорстка. Наприклад, обiг непридатних харчових продуктiв  тягне за собою накладення штрафу на юридичних осiб та фiзичних осiб – пiдприємцiв у розмірі вiд п’яти до восьми мiнiмальних заробiтних плат. За реалiзацiю неправильно маркованих харчових продуктiв юридичні особи заплатять вiд п’яти до восьми мiнiмальних заробiтних плат, фiзичні особи – вiд трьох до п’яти.

Суми значні, але ж треба ще й впіймати на гарячому винуватця. А тут виникають проблеми.

– Із 2015 року попереднім урядом заборонені планові перевірки операторів ринку з питань безпечності харчових продуктів, – пояснює Олександр Белашко. – Позапланові дозволені, але лише за скаргою споживача.

Скарга повинна бути обґрунтованою: вказано прізвище, ім’я і по батькові скаржника; його адреса; адреса і назва надавача послуг, де придбано неякісний товар. А головне – документ, який підтверджує угоду купівлі-продажу (чек касового апарату або накладна).

Жителі Менщини можуть подати скаргу на неякісні харчові продукти до управління Держпродспоживслужби за адресою: м. Мена, вул. Вокзальна, 13.

Скарга відправляється до Держпродспоживслужби у Київ, там її вивчають. Потім передають до Державної регуляторної служби. Лише вона дає дозвіл на позапланову перевірку, і то у разі, якщо встановлено порушення ваших прав. Увесь цей процес займе мінімум півтора місяця.

Отруйна безпечність

– Але ж, купуючи товар, покупець несе і особисту відповідальність, – наголошує Олександр Іванович. – Неуважність може закінчитися харчовим отруєнням або іншим лихом. Потрібно звертати увагу на дату виготовлення, упаковку, наявність інформації українською мовою. Робити покупки слід у спеціалізованих магазинах або на офіційних ринках, вимагати чек. Тут вибір простий: або, зекономивши кілька гривень, грати «в рулетку» із власним здоров’ям, або прискіпливо вибирати якісні товари.

Якщо ж, шановний покупцю, ви скуповувалися на несанкціонованому базарі або придбали товар з-під поли і, не дай Бог, отруїлися чи вас ошукали – скаржитися і нарікати можна хіба що на самого себе.

Контакти державних служб, куди можна звернутися у разі придбання неякісних товарів або послуг

Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області.

Адреса: м. Чернігів, пр-т Перемоги, 129. E-mai: chernigiv.zah@mail.cn.ua

Начальник управління захисту споживачів – Олександр Віталійович Соколов.

Телефон приймальні: (0462) 675-649.

Відділ контролю у сфері захисту споживачів, реклами, антитютюнового законодавства.

Начальник відділу – Олександр Володимирович Зенов, тел. (0462) 675-614.

Відділ ринкового та метрологічного нагляду.

Начальник відділу – Лідія Михайлівна Єршова, тел. (0462) 675-613.