З метою налагодження діалогу між громадськістю та органами влади всіх рівнів впроваджено урядову телефонну «гарячу лінію», через яку громадяни можуть звернутися зі скаргами, заявами, пропозиціями, і отримати потрібну інформацію, роз’яснення та допомогу.

Урядова телефонна «гаряча лінія» (державна установа «Урядовий контактний центр») – телефонний центр спілкування уряду з громадянами, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймаються операторами Центру та передаються відповідним органам виконавчої влади, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам.

Номер телефону урядової «гарячої лінії»:

0-800-507-309 (дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)

Урядова «гаряча лінія» працює, крім святкових днів та неділі, за наступним графіком:

понеділок – п’ятниця з 8 до 21 години,

субота – з 8 до 19 години.

Коментарі закриті.