В Україні ситуація з покупками товарів в інтернеті виглядає так: 42% українських споживачів заявили, що купують онлайн косметику і товари для догляду за собою, 21% – товари для догляду за будинком і товари для дітей.

 

Продукти харчування не входять в звичний віртуальний купівельний кошик практично ні в одній країні світу на сьогоднішній день – кажуть дані звіту Nielsen What’s next in e-commerce. Купівля в інтернеті свіжих продуктів – явище настільки рідкісне, що, як показують дані опитування споживачів в 2016 році, всього 11% в світі сказали, що купують онлайн свіжі продукти харчування.

 

 «Ми знаємо, що продуктовий кошик це священний Грааль для рітейлерів. Це означає, що якщо споживач визначився з рітейлером, у якого купує, він продовжить купувати саме у нього. А той рітейлер, у кого продуктові категорії з’являться в онлайн магазині, тільки матиме користь для себе з споживчої лояльності, довіри і персонального вибору. Трансформації на користь онлайн покупок поки ми спостерігаємо тільки в деяких непродуктових категоріях, як в світі, так і в Україні», – коментує Юрій Ліщук, директор по роботі з роздрібними мережами Nielsen в Україні.

 

 

Так, наприклад, 35% світових споживачів заявляють, що купують товари для догляду за собою, 18% – товари для догляду за будинком. На третьому місці в списку категорій знаходяться упаковані продукти харчування – 17% в світі сказали, що купували ці товари онлайн.

elusive-food-basket-ukraine

 

 

Для порівняння, тільки у Великобританії і Південній Кореї частка споживачів, які купують свіжі продукти онлайн найвища в списку 64 країн, де проводилося дослідження – 37%, що показує великий потенціал для рітейлу в інших країнах.

Напишіть відгук